La Pro Loco di Faenza (RA) è un'associazione che si propone i seguenti scopi:
- riunire tutti coloro che hanno interesse alla conoscenza e sviluppo turistico della città;
- svolgere un'opera fattiva per organizzare turisticamente la località, proponendo all'Amministrazione il miglioramento estetico della zona e promuovendo iniziative atte a tutelare, valorizzare e far conoscere i valori artistici, culturali, folcloristici, tradizionali e naturali;
- promuovere iniziative che servano ad attirare e a rendere più gradito il soggiorno dei turisti e favorire, attraverso la partecipazione dei cittadini, la socializzazione;
- gestire, d'intesa con l'Amministrazione Comunale, l'ufficio di INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA (I.A.T.).

L'ufficio Pro Loco I.A.T. svolge servizio di:
- distribuzione materiale illustrativo di Faenza (pianta, elenco monumenti, gallerie e orari di apertura, alberghi e ristoranti, elenco e localizzazione delle botteghe ceramiche, mezzi di trasporto pubblici, ecc.);
- distribuzione materiale informativo delle località di interesse artistico, culturale della provincia di Ravenna;
- informazioni sulle manifestazioni della città, della provincia e città limitrofe;
- organizzazione e assistenza ai gruppi in visita alla città;
- informazioni per corrispondenza e telefoniche;
- gestione e coordinamento del servizio guide turistiche abilitate;
- collaborazione nell'organizzazione delle principali manifestazioni locali.

L'ufficio Pro Loco I.A.T. ha inoltre in dotazione e in distribuzione depliant illustrativi aggiornati delle località italiane e di alcuni paesi esteri, oltre a materiale informativo delle più importanti manifestazioni e mostre d'arte in Italia. Ha inoltre in dotazione una piccola, ma aggiornata Biblioteca di pubblicazioni sulla città, cataloghi e volumi d'arte, guide turistiche, ecc.

Orari di apertura al pubblico:
da maggio a settembre:
dal lunedì al sabato dalle ore 9.30 alle ore 12.30 e dalle ore 15.30 alle ore 18.30
giornate festive dalle ore 9.30 alle ore 12.30
da ottobre ad aprile:
dal martedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 15.30 alle ore 17.30
chiuso domenica, lunedì e giovedì pomeriggio.